Quản lý toàn bộ chuỗi cửa hàng
& bán lẻ trên một hệ thống

GOCLICK ERP kết nối bán hàng, POS, kho, điều chuyển, mua hàng, CRM, khách hàng thân thiết, nhân sự, chấm công, tiền lương, phê duyệt, kế toán và Mobile App để doanh nghiệp vận hành đồng bộ từ trụ sở đến từng cửa hàng.

Đa chi nhánhĐa khoPOSOmni SalesCRM & LoyaltyHRMKế toánDashboard
Nhận tư vấn miễn phí
Hình ảnh Hình ảnh Hình ảnh Hình ảnh Hình ảnh Hình ảnh Hình ảnh Hình ảnh Hình ảnh

Một hệ thống cho toàn bộ chuỗi cửa hàng

GOCLICK ERP được tổ chức theo đúng dòng vận hành thực tế: từ hàng hóa, mua hàng và kho; đến POS, bán hàng đa kênh, khách hàng; rồi nhân sự, chấm công, tiền lương, phê duyệt và kế toán. Dữ liệu được dùng xuyên suốt thay vì phải nhập lại ở từng bộ phận.

Cấu trúc đa chi nhánh

Quản lý công ty, chi nhánh, cửa hàng, kho, quầy POS và nhân viên trên cùng hệ thống. Phân quyền theo vai trò và phạm vi dữ liệu để mỗi người chỉ thấy phần việc cần thiết.

Bán hàng & Omni Sales

POS tại quầy, đơn online, website, đặt trước và các kênh bán được tập trung về một luồng đơn hàng; liên kết tồn kho, thanh toán, khách hàng và kế toán.

Kho & điều chuyển

Quản lý nhập, xuất, kiểm kê, điều chỉnh và điều chuyển giữa kho tổng, chi nhánh và cửa hàng; theo dõi tồn theo sản phẩm, mã vạch, serial, lô và mức tồn.

Mua hàng & nhà cung cấp

Từ nhu cầu nhập hàng đến đề nghị mua, đơn đặt hàng, phê duyệt, nhận hàng, nhập kho, hóa đơn, thanh toán và theo dõi công nợ nhà cung cấp.

CRM & khách hàng thân thiết

Quản lý hồ sơ, lịch sử mua hàng, chương trình thành viên, tích/đổi điểm, cấp bậc và giao dịch điểm để một khách hàng có thể được nhận diện xuyên suốt toàn chuỗi.

Nhân sự & Workforce

Từ tuyển dụng, hồ sơ, hợp đồng, đào tạo đến ca làm, chấm công, nghỉ phép, công việc và tiền lương, giúp quản lý đội ngũ theo từng cửa hàng và bộ phận.

Phê duyệt & kiểm soát

Thiết lập quy trình phê duyệt cho mua hàng, kho, điều chuyển, hoàn tiền, nghỉ phép, tăng ca, đi công tác và các yêu cầu nội bộ theo nhiều cấp.

Kế toán & tài chính

Liên kết dữ liệu bán hàng, mua hàng, kho, thanh toán, hóa đơn, ngân hàng, chi phí và bảng lương để theo dõi doanh thu, công nợ, dòng tiền và kết quả kinh doanh.

Mobile App cho nhân sự

Nhân sự có thể chấm công, bán hàng, nhận công việc, cập nhật và báo cáo công việc, gửi yêu cầu nghỉ phép/tăng ca, trao đổi nhắn tin và cập nhật thông tin ngay trên điện thoại.

Dashboard & báo cáo

Theo dõi doanh thu, đơn hàng, tồn kho, khách hàng, nhân sự, chi phí và hiệu quả từng cửa hàng hoặc toàn hệ thống để ra quyết định nhanh hơn.

Trang trí Trang trí Trang trí Trang trí
Quản lý chuỗi cửa hàng và Dashboard GoClick ERP

Một cấu trúc dữ liệu cho toàn bộ chuỗi

Doanh nghiệp tổ chức dữ liệu theo cấu trúc thực tế: công ty, chi nhánh, cửa hàng, kho, quầy/POS và nhân viên. Mỗi giao dịch được ghi nhận tại đúng điểm phát sinh nhưng vẫn nằm trong hệ thống quản trị tập trung.

  • Công ty → chi nhánh → cửa hàng → kho → POS
  • Sản phẩm, khách hàng, nhà cung cấp và nhân viên dùng dữ liệu thống nhất
  • Tồn kho theo từng địa điểm và lịch sử giao dịch nhập/xuất/chuyển
  • Phân quyền theo vai trò và phạm vi dữ liệu
  • Đối chiếu và so sánh kết quả giữa các cửa hàng hoặc toàn hệ thống
Trang trí Trang trí Trang trí

Các quy trình vận hành thực tế của chuỗi

GOCLICK không nối các phân hệ theo một đường thẳng. Mỗi nghiệp vụ tạo ra dữ liệu và sự kiện để nhiều bộ phận cùng sử dụng, từ mua hàng, kho, bán hàng đến khách hàng, nhân sự và kế toán.

01

Mua hàng → Nhận hàng → Nhập kho → Công nợ

Nhu cầu mua phát sinh từ kế hoạch hoặc mức tồn. Đề nghị mua có thể đi qua phê duyệt trước khi tạo đơn mua; khi hàng về, dữ liệu nhận hàng và nhập kho làm tăng tồn, còn hóa đơn và thanh toán tạo dữ liệu công nợ và kế toán.

Nhu cầu muaĐề nghịPhê duyệtĐơn muaNhập khoCông nợ
02

Điều chuyển → Xuất kho → Nhận hàng → Cập nhật tồn

Hàng hóa được điều phối giữa kho tổng, chi nhánh và cửa hàng. Tại nơi gửi phát sinh xuất chuyển; tại nơi nhận phát sinh nhập nhận. Hai phía đều lưu lịch sử giao dịch để đối soát tồn.

Kho nguồnYêu cầu chuyểnXuất chuyểnVận chuyển nội bộNhập nhậnKho đích
03

POS / Online → Đơn hàng → Giao dịch → Tồn kho & doanh thu

Một giao dịch bán có thể đồng thời tạo dữ liệu đơn hàng, thanh toán, xuất/giảm tồn, hóa đơn và doanh thu. Đơn online và POS đều có thể được tập trung để xử lý theo cùng logic vận hành.

POSWebsiteOnlineĐơn hàngThanh toánHóa đơnTrả hàng
04

Khách hàng + Giao dịch → Loyalty → Chăm sóc

Khách hàng là dữ liệu dùng chung cho bán hàng và CRM. Đơn hàng/hóa đơn tạo lịch sử giao dịch; dữ liệu giao dịch có thể làm cơ sở cộng điểm, thay đổi hạng và phục vụ chăm sóc ở các lần mua tiếp theo.

Khách hàngLịch sử muaĐiểmHạng thành viênĐổi điểmChăm sóc
05

Nhân sự → Ca làm → Chấm công → Payroll

Hồ sơ nhân viên gắn với tổ chức, nơi làm việc và vai trò. Ca làm, check-in/out, nghỉ phép, tăng ca, phụ cấp và hoa hồng tạo thành các nguồn dữ liệu đầu vào cho bảng lương.

Hồ sơChi nhánhCa làmChấm côngHoa hồngPayroll
06

Công việc / Yêu cầu → Workflow & Approval → Nhật ký

Phê duyệt là lớp kiểm soát xuyên suốt thay vì một bước cố định. Có thể áp dụng cho mua hàng, điều chuyển, điều chỉnh kho, nghỉ phép, tăng ca và các yêu cầu nội bộ; toàn bộ quá trình được lưu vết để kiểm soát trách nhiệm.

TaskChecklistYêu cầuNhiều cấpPhê duyệtNhật ký
Trang trí Trang trí
GOCLICK MOBILE APP

Nhân sự làm việc trên điện thoại, dữ liệu vẫn nằm trong một hệ thống

ERP quản lý tập trung ở phía doanh nghiệp; Mobile App giúp nhân sự thực hiện nghiệp vụ ngay tại cửa hàng và hiện trường. Dữ liệu tạo ra từ điện thoại được đưa về hệ thống để quản lý, kiểm soát và tổng hợp theo quy trình.

Chấm côngCheck-in / Check-out, ghi nhận ca và thời gian làm việc.
Bán hàngTra cứu sản phẩm, khách hàng và hỗ trợ nghiệp vụ bán hàng.
Nhận công việcNhận nhiệm vụ, checklist, xem hạn xử lý và cập nhật tiến độ.
Báo cáo công việcGửi kết quả, trạng thái và thông tin phát sinh ngay trên điện thoại.
Gửi yêu cầuNghỉ phép, tăng ca và các yêu cầu nội bộ theo workflow.
Nhắn tin & phối hợpTrao đổi với đồng nghiệp và quản lý trong quá trình thực hiện.
Mobile AppĐi cùng nhân sự tại mọi điểm làm việc
ERP · POS · Nhân sự · Công việc
Giao diện GoClick Mobile App với truy cập nhanh bán hàng POS, sản phẩm, khách hàng, hóa đơn, thanh toán, chấm công và công việc
Nhân viên cửa hàngChấm công · Bán hàng · Nhận việc · Báo cáo · Yêu cầu
Quản lý cửa hàngGiao việc · Theo dõi tiến độ · Duyệt yêu cầu · Báo cáo
Quản lý / điều hànhNhận dữ liệu · Theo dõi vận hành · Trao đổi · Phê duyệt

Một nguồn dữ liệu – nhiều phân hệ cùng khai thác

ERP không vận hành theo kiểu “phân hệ này chuyển sang phân hệ kia” một chiều. Dữ liệu nền được dùng chung; mỗi giao dịch tạo ra các sự kiện cho những nghiệp vụ liên quan.

  • Dữ liệu nền: công ty, chi nhánh, cửa hàng, kho, sản phẩm, khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên.
  • Bán hàng: đơn hàng tạo dữ liệu giao dịch, tồn kho, thanh toán, hóa đơn và doanh thu.
  • Mua hàng & kho: đơn mua, nhận hàng, nhập/xuất/chuyển kho và công nợ được liên kết.
  • CRM & Loyalty: giao dịch bán hàng cung cấp lịch sử mua, điểm và hạng thành viên.
  • HRM & Payroll: hồ sơ, ca làm, chấm công, hoa hồng và các khoản thu nhập/khấu trừ cùng tạo đầu vào cho payroll.
  • Workflow & Approval: lớp kiểm soát ngang, áp dụng tại đúng nghiệp vụ cần phê duyệt.
DỮ LIỆU NỀN TẢNG
Doanh nghiệp / Chi nhánhCửa hàng / KhoSản phẩm / SKU / Barcode Khách hàngNhà cung cấpNhân viên / Vai trò
NGHIỆP VỤ PHÁT SINH
BÁN HÀNGMUA HÀNGKHO CRM / LOYALTYHRM / CHẤM CÔNGWORK / APPROVAL
WEB ERPPOSMOBILE APPONLINE
KẾ TOÁN & GHI SỔBÁO CÁODASHBOARD QUẢN TRỊ
WORKFLOW • PHÊ DUYỆT • PHÂN QUYỀN • NHẬT KÝ
Trang trí

Dashboard nhận dữ liệu từ toàn bộ hệ thống

Dashboard là lớp tổng hợp dữ liệu để chủ doanh nghiệp và quản lý nhìn theo cửa hàng, chi nhánh hoặc toàn chuỗi; Mobile App đồng thời giúp nhân sự tạo và cập nhật dữ liệu tại điểm làm việc.

Dashboard quản trị chuỗi cửa hàng GoClick
Báo cáo tài chính và dữ liệu kế toán GoClick
Doanh thuĐơn hàng, giá trị bán, theo cửa hàng / chi nhánh
Tồn khoNhập, xuất, điều chuyển, kiểm kê, tồn theo địa điểm
Mua hàngĐơn mua, nhà cung cấp, nhận hàng, công nợ
Khách hàngLịch sử mua, thành viên, điểm và hạng
Nhân sựHồ sơ, ca làm, chấm công, phân bổ nhân sự
PayrollCông, hoa hồng, thu nhập, khấu trừ, bảng lương
Tài chínhThu, chi, công nợ, ngân hàng, dòng tiền, lãi/lỗ
Vận hànhCông việc, phê duyệt, trạng thái và lịch sử xử lý

Một ngày vận hành: dữ liệu được tạo và sử dụng như thế nào?

Thay vì mô tả các module nối tiếp nhau, hãy nhìn vào các sự kiện thực tế xảy ra trong một cửa hàng và cách dữ liệu được liên kết xuyên hệ thống.

07:45Nhân viên check-in trên Mobile AppNhân sự check-in, nhận ca và bắt đầu ngày làm việc tại đúng cửa hàng/nơi làm việc được phân công.
08:00Nhận công việc trên điện thoạiNhân viên nhận nhiệm vụ, checklist, hạn xử lý và cập nhật tiến độ ngay trên Mobile App.
08:30Mở POSCửa hàng sử dụng danh mục sản phẩm, giá bán, chính sách khách hàng và phương thức thanh toán đã cấu hình.
10:15Phát sinh đơn hàngĐơn hàng tạo dữ liệu bán hàng, thanh toán, tồn kho, doanh thu và có thể cập nhật Loyalty; nghiệp vụ phù hợp có thể được hỗ trợ trên Mobile App.
11:30Cửa hàng cần bổ sung hàngQuản lý xem tồn kho và tạo đề nghị điều chuyển; nếu quy trình yêu cầu, đề nghị đi qua phê duyệt.
13:30Điều chuyển hoàn tấtKho nguồn xuất chuyển, nơi nhận nhập nhận và lịch sử giao dịch được lưu lại để đối soát.
17:00Chốt ca & đối soátKiểm tra doanh thu, phương thức thanh toán, tiền thực thu và các giao dịch trong ca; kết quả được đồng bộ về hệ thống.
18:00Quản lý xem DashboardDữ liệu được tổng hợp theo cửa hàng, chi nhánh và toàn chuỗi để so sánh doanh thu, tồn kho và hiệu quả vận hành.
Cuối kỳPayroll & kế toánDữ liệu chấm công, hoa hồng, thu nhập và khấu trừ phục vụ bảng lương; các giao dịch bán hàng, mua hàng, kho và thanh toán tiếp tục được sử dụng cho kế toán.

Cấu hình theo mô hình và cách vận hành của từng chuỗi

Từ chuỗi nhỏ đến hệ thống nhiều điểm bán, doanh nghiệp có thể tổ chức dữ liệu và quy trình theo thực tế vận hành của mình.

Chuỗi thời trang
Mỹ phẩm
Mẹ & bé
Điện thoại / điện máy
Thực phẩm
Cửa hàng tiện lợi
Siêu thị mini
F&B bán tại quầy
Nhân viên chấm công trên điện thoại và tại điểm làm việc

Nhân sự làm việc tại cửa hàng, dữ liệu được cập nhật ngay

Mobile App đưa các nghiệp vụ cần thực hiện tại điểm làm việc đến gần nhân viên hơn: chấm công, ca làm, nhận việc, báo cáo, yêu cầu nghỉ phép hoặc tăng ca, bán hàng và trao đổi nội bộ.

Chấm công & ca làmNghỉ phép & tăng caNhận & báo cáo công việcBán hàng trên điện thoạiNhắn tin nội bộ

Câu hỏi thường gặp về quản lý chuỗi cửa hàng

Các câu hỏi thực tế thường được đặt ra khi doanh nghiệp chuyển từ quản lý thủ công hoặc phần mềm rời rạc sang hệ thống tập trung.

GOCLICK có quản lý nhiều cửa hàng và nhiều chi nhánh không?

Có. Có thể tổ chức công ty, chi nhánh, cửa hàng, kho và POS; dữ liệu được quản lý theo phạm vi và phân quyền phù hợp.

Có quản lý tồn kho riêng từng cửa hàng không?

Có. Tồn kho được theo dõi theo kho/địa điểm, hỗ trợ nhập, xuất, kiểm kê, điều chỉnh và điều chuyển giữa các điểm.

Có điều chuyển hàng giữa các cửa hàng không?

Có. Doanh nghiệp có thể quản lý phiếu chuyển nội bộ, xuất tại nơi gửi, nhận tại nơi đến và theo dõi lịch sử giao dịch.

Có bán hàng bằng POS và bán hàng online cùng lúc không?

Có. POS và các kênh bán được quản lý trong luồng bán hàng tập trung; dữ liệu đơn hàng có thể liên kết với kho, khách hàng và kế toán.

Khách mua ở nhiều cửa hàng có dùng chung điểm thành viên không?

Hệ thống có chương trình khách hàng thân thiết, giao dịch điểm và cấp bậc thành viên để doanh nghiệp tổ chức chính sách xuyên suốt toàn chuỗi.

Có quản lý ca, chấm công và nghỉ phép cho nhân viên cửa hàng không?

Có. Có thể quản lý ca, Check-in/Out, chấm công, nghỉ phép, tăng ca và các yêu cầu liên quan đến nhân viên.

Dữ liệu chấm công có liên quan đến tính lương không?

Có. Chấm công và dữ liệu nhân sự là nguồn đầu vào cho các nghiệp vụ tiền lương; hệ thống còn có thể quản lý hoa hồng và các khoản thu nhập/khấu trừ.

Có phê duyệt mua hàng, điều chuyển, nghỉ phép hay tăng ca không?

Có. GoClick có các luồng phê duyệt theo nghiệp vụ và có thể tổ chức người phê duyệt theo vai trò/cấp quản lý.

Có kết nối dữ liệu với kế toán không?

Có. Các nhóm dữ liệu từ bán hàng, mua hàng, kho, thanh toán, ngân hàng, chi phí và bảng lương có thể được đưa vào các nghiệp vụ kế toán/ghi sổ theo cấu hình.

Có xem báo cáo từng cửa hàng và toàn hệ thống không?

Có. Dashboard và báo cáo có thể phục vụ theo dõi hoạt động theo điểm bán/chi nhánh và tổng hợp cho toàn doanh nghiệp.

Nhân sự có thể sử dụng GOCLICK trên điện thoại không?

Có. Mobile App hỗ trợ các tác vụ tại điểm làm việc như chấm công, bán hàng, nhận công việc, cập nhật và báo cáo công việc, gửi yêu cầu nghỉ phép/tăng ca và trao đổi nhắn tin.

Dữ liệu tạo trên Mobile App có kết nối với hệ thống ERP không?

Có. Mobile App là kênh thực thi tại hiện trường; dữ liệu được đưa về hệ thống theo nghiệp vụ và phạm vi quyền được thiết lập để quản lý và tổng hợp.

GOCLICK ERP

Thông tin liên hệ

Giải pháp quản trị doanh nghiệp theo quy trình thực tế, kết nối toàn bộ hoạt động của chuỗi trên một hệ thống thống nhất.

Địa chỉSố 6/371 - Nguyễn Văn Trỗi - Phường Nam Định - Tỉnh Ninh Bình
Điện thoại0962 452 259
Emailsupport@support.goclick.vn

Đăng ký tư vấn

Để lại thông tin, GOCLICK sẽ liên hệ để trao đổi về nhu cầu và mô hình vận hành của doanh nghiệp.

Gửi thông tin thành công! Đội ngũ tư vấn giải pháp và triển khai của GOCLICK đã tiếp nhận thông tin của Anh/Chị và sẽ liên hệ trong thời gian sớm nhất để trao đổi, tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp. Cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng và liên hệ với GOCLICK.
Trang trí form đăng ký tư vấn
Thong ke